Uygulama ile bitkisel ve hayvansal üretim yapan üreticiler, gıda üretimi ve satışı yapan işletmeler ile Gıda Tarım ve Hayvancılık İl Müdürlüğü arasında hızlı, etkili, sürekli iletişim ve çözüm ağı kurulması hedefleniyor.

Yeşil Masa uygulamasının, üreticilerin talep, öneri ve şikayetlerine daha hızlı ve daha etkin çözümler sunmak üzere oluşturulduğunu belirten Manisa Gıda, Tarım ve Hayvancılık İl Müdür Vekili Metin Öztürk, uygulamanın 1 Koordinatör ve 3 personel eşliğinde hizmete başladığını bildirdi. Uygulama hakkında açıklamalarda bulunan Metin Öztürk, "İl Müdürlüğümüzce verilen hizmetlerden etkin ve hızlı bir şekilde faydalanmayı sağlayarak, hizmet alanların memnuniyetinin artması ve bürokratik işlemlerin azaltılması amacıyla Müdürlüğümüz bünyesinde, İl Müdür Yardımcısının sorumluluğunda 'Yeşil Masa' uygulamasına geçmiş bulunmaktayız. Görevli personelimiz burada danışma, yönlendirme ve rehberlik hizmetleri verecektir. Gerçek veya tüzel kişilerce İl Müdürlüğümüze yapılacak elden başvurular, telefon veya mail ortamında iletilecek talep, öneri veya şikâyetler, Yeşil Masa'da görevli arkadaşlarımız tarafından kabul edilecektir" dedi.


Yeşil Masa'nın kurumun girişinde, müracaat veya talepte bulunan üreticiler ile ilk muhatap olacak bir birim şeklinde dizayn edildiğini aktaran Metin Öztürk, "Bu uygulamada çiftçiler-üreticiler web ortamında, mail ortamında, telefon aracılığı ile veya kuruma bizzat başvuruda bulanarak talep, öneri ve şikayetlerini 'Yeşil Masa'da görevli personellere iletecek, görevli uzman personel tarafından alınan talepler İl ve İlçelerdeki konu uzmanlarına aktarılarak en geç 5 işgünü içerisinde talep sahibine geri bildirimde bulunulacaktır. Başvurular şahsen kurumumuza veya http://yesilmasa.tarim.gov.tr/ web adresine yapılabilecektir. yesilmasa.tarim.gov.tr adresini açan vatandaşlarımız yeni bir başvuru oluşturabilir yada daha önce kaydettiği başvurusunun durumunu sorgulayabilir. Vatandaşlarımız başvuru yaparken kimlik ve iletişim bilgileri, başvurusunun konusunu ve açıklamasını yazarak başvurusunu gönderir. Ayrıca sorgulama ekranında kimlik bilgilerini girerek başvurularına ulaşabilir" diye konuştu.